Manual del usuario

Descripción general

Syscon32. una aplicación web para la administración de condominios, es una herramienta integral que ayuda a los administradores y conserjes a gestionar de manera eficiente las operaciones diarias de un condominio.

Syscon32 ofrece una amplia gama de funciones que automatizan tareas, mejoran la comunicación y fomentan la transparencia.

Propósito

El propósito principal de la aplicación web Syscon32 para la administración de condominios es simplificar y optimizar la gestión de la conserjería. La aplicación tiene como objetivo:

  • Centralizar la información: La aplicación Syscon32 proporciona un único lugar para almacenar y acceder a toda la información relevante del condominio, como los datos de los propietarios, y los datos importantes.

  • Automatizar tareas: La aplicación Syscon32 puede automatizar tareas repetitivas como la reserva de espacios comunes. Esto libera tiempo al administrador para que pueda centrarse en tareas más estratégicas.

  • Mejorar la comunicación: La aplicación Syscon32 facilita el listado de usuarios del sistema, incluyendo propietarios, residentes, arrendatarios, adultos mayores, menores y personas con discapacidad.

  • Fomentar la transparencia: La aplicación Syscon32 proporciona a los conserjes acceso a información operativa del condominio. Esto ayuda a fomentar la transparencia y la confianza entre todas las partes interesadas.

Beneficios

Los beneficios de usar una aplicación web para la administración de la conserjería del condominio incluyen:

  • Mayor eficiencia: La aplicación Syscon32 puede ayudar a ahorrar tiempo y dinero al automatizar tareas y mejorar la comunicación.
  • Mejor organización: La aplicación Syscon32 proporciona una forma centralizada de almacenar y acceder a toda la información relevante del condominio.
  • Mayor transparencia: La aplicación Syscon32 ayuda a fomentar la transparencia al proporcionar los datos de los propietarios y residentes.
  • Mejor comunicación: La aplicación Syscon32 facilita la comunicación entre el administrador, los conserjes, los propietarios y los residentes, al tener siempre a mano los listados, ya sean estos de visitas, encomiendas o servicios prestados, tales como instalaciones de telecomunicaciones gasfitería y otros. Además queda registrado en el sistema la hora de llegada y salida de los técnicos en cuestión.
  • Mayor satisfacción de los residentes: Una aplicación bien utilizada puede conducir a una mayor satisfacción de los residentes al mejorar la eficiencia, la organización y la comunicación.

  • Funciones del Administrador del Sistemas

    Acceso al Sistema:

    1. El administrador del sistema debe ingresar al sistema utilizando el usuario y contraseña proporcionados durante la configuración inicial del condominio.

    2. Una vez ingresado al sistema, aparece una barra lateral con el menú de opciones. En la parte superior, aparece el nombre del condominio, datos de contacto con servpc spa, el nombre del usaario activo y un icono con 2 opciones, Perfil y Cerrar sesión. Imagen con las opciones de perfil y cerrar sesión Con la opción Perfil, se abre una ventana donde el usuario activo pueden cambiar su contraseña. Imagen con las opciones de perfil y cerrar sesión Para salir del sistema, hacer click en la opción Cerrar sesión.
    Formulario de login del sistema stscon32

    Menú Principal:

    Una vez que el administrador haya iniciado sesión, se le presentará el menú principal, que ofrece las siguientes opciones:

    Imagen del las opciones del menu sidebar

    Administración

    Conserjería

    Area Común

    Documentos

    Opción Administración:

    Esta opción del menú principal da acceso a un conjunto de submenús que permiten al administrador gestionar diversos aspectos del condominio:

    Imagen del las opciones del menu administración

    Resumen o Detalles Imagen del las opciones del menu Resumen Este resumen, muestra la cantidad de cada item del sistema Cantidad de usuarios, propietarios, arrendatarios, deudopres, Residentes, aduyltos mayores, menores etc.

    Al hacer click en Ver Detalle, se puede ver el listado de los registros existentes en la base de datos del sistema, Estos datos son de solo para consultas, no se pueden modificar ni eliminar. Imagen listado adultos mayores El listado muestra los datos mas relevantes, como nombre rut, departamento, telefono, parentesco, el que puede ser, como este caso el titular del departamento, como también puede ser conyuge, hijo(a), pareja etc.

    Condominio

    Información del condominio:

    información general del condominio, como nombre, dirección, datos de contacto y administración. Imagen con los datos del condominio

    Usuarios *Todos los campos son obligatorios* Imagen con los datos de los usuarios Arriba a la izquierda podemos ver un recuadro azul con una signo + "mas". Al hacer click en él, se abrira una ventana, en la cual podemos ingresar, usuarios, conserjes y/o administradores del sistema. Imagen formulario para ingresar usuarios

    Debajo podemos ver la palabra Mostrar 10 donde podemos seleccionar cuantas lineas de información, queremos mostrar, 10, 25, 50 o 100.

    Tenemo en el centro 3 iconos de colores, que nos ayuda a mostrar los datos en un archivo pdf, que podemos descargar posteriormente. Tenemos el icono Imprimir, el cual envía la información a una impresora y el icono Columnas que sirve para eliminar las comunas que no queremos ver en nuestra pantallas, esto no elimina las columnas ni los datos existentes y es transitorio.

    En el lado derecho podemos ver la palabra Buscar con un recuadro para ingresar el dato que queremos ver, y se mostraran todos los registros que coincidan con la busqueda. Imagen resultado de una busqueda En la Imagen, se muestra el registro Conserje, su estado Activo, debajo la leyenda Mostrando registros del 1 al 1 de un total de 1 registros (filtrado de un total de 3 registros) tambien aparece Imagen con el numero de pagina indicando el número de página y los botones Aterior y Siguiente, para poder cambiar de página, si hubieran mas de 10, que es lo que esta seleccionado por defecto, en este caso, solo hay una.

    En la columna, Estado se muestra si el usuario esta Activo o Inactivo Imagen botón activo Imagen botón inactivo

    En la columna Acciones tenemos 3 botones: el botón negro con un icono de llave, Imagen botón asignar permisos se utiliza para dar o quitar permisos al usuario seleccionado, solo hay que activar o desactivar los botones, según sea la acción y los permisos a asignar o eliminar. Imagen asignar permisos

    Para el usuario que es administrador del sistema, aparece la leyenda Imagen asignar permisos identificandole como tal y que tiene todos los permisos asigandos y no se pueden modificar.

    Despues tenemos el botón celeste con icono de editar, Imagen botón editarcon el cual podemos modificar los datos del usuario, si asi se requiere, en caso de haber cometido un error, en el ingreso de los datos. Al hacer click en el botón, se abre una ventana con los datos editados que se pueden modificar. Imagen de formulario para actualizar usuarios

    El botón rojo con el icono de la papelera, Imagen de formulario para actualizar usuariossirve para "eliminar" un registro, cabe señalar que ningún registro es eliminado, en este caso lo que sucede es que se inactiva el usuario selecionado, cambiando los botones por el botón de restaurar o reactivar. Imagen botón reactivar registro, activando nuevamente el registro y los botones permisos, editar y eliminar. Imagen botónes permisos, editar y eliminar

    Departamentos *Todos los campos son obligatorios* Los departamentos del condominio, es lo siguiente que hay que imngresar, despues de haber creado a los usuarios del sistema, con sus permisos correspondientes. Imagen formulario nuevo depto En el formulari hay que ingresar, todos los datos que se solicitan. Departamento, el número del departamento, si hubiera mas de un edificio, debe identificarse con la letra A o B, según sea necesario. La ubicación, por ejemplo "Primer piso", la cantidad de habitaciones, la cantidad de baños, la cantidad de habitantes, las medidas y una nota, por ejemplo, "Habitado por los dueños" o "Arrendado".

    Residentes *Todos los campos son obligatorios* Una vez ingresado todos los departamentos del condominio, se pueden ingresar los datos de los residentes Imagen formulario nuevo residente Como se puede observar en la imagen anterior, deben ingresarse todos los datos solicitados. Nombre, Apellidos, RUT, Teléfono. El departamento debe seleccionarse de los departamentos ingresados con anterioridad, ingresar la fecha de ingreso, la fecha de nacimiento, es muy importante, para saber cuando hay residentes, como: adultos mayores, y menores. Ingresar el correo electronico de cada residente. Seleccionar la situación de cada residente, "Propietario(a), Familiar o Arrendatario(a)" El Parentesco, "Titular, Conyuge, Pareja, Hijo(a), Sobrino(a), Nieto(a), Hermano(a) y Allegado(a)" La discapacidad del residente: "No, Intelectual, Mental, Psicosocial, Congenita, Multiple, Movilidad reducida, Sensorial, Auditiva, Visual" Finalmente Nota: siempre es importante poner una nota que nos indique algo en particular del residente.

    Bodegas *Todos los campos son obligatorios* Ingresar Bodega, al igual que todos los formularios para ingresar un nuevo registro, existen campos que se pueden seleccionar y otros que hay escribir, en los campos que se puede seleccionar, podemos escribir el primer carácter y el sistema mostrará todos los registros que contegan ese carácter, para uns buscada mas acertada podemos escribir los 3 primeros caráteres. Imagen formulario nueva bodega Primero seleccionamos el propietario, despues ingresamos el número de la bodega, la ubicación, el tamaño y una nota, como por ejemplo, "Desocupada, o Mal estado. Pulsando en el botón Registrar se guardará en la base de datos y podemos seguir ingrsando mas datos. Si no se han completado todos los datos solicitados en el formulario, aparecerá un mensaje: Todos los campos son obligatorios.

    Deudores:
    Los deudores, son registros que solo el usuario con los permisos suficientes puede ingresar; Se recomienda que sea el Administrador, estos registros deben ser ingresados despúes de haber ingresado los registros de Departamentos, y residentes, ya que en ingreso de los deudores, seran solicitado estos datos. Imagen formulario nuevo deudor La lista de los deudores, en la parte baja muestra los valores de los gastos comunes adeudados, los intereses y multas. Imagen listado de deudores Si los usuarios no tienen los permisos suficientes, no tendran acceso a la información. Imagen Acceso Restringido Esto sucede en todos los módulos, cuando el usuario no tiene los permisos suficientes.

    Dependencias A dependencias, no referimos a: Bodega de articulos de aseo, Bodega de herramientas

    Quincho/Sum

    Reservas